| 海納百川 服務永久
當前位置:HOME > 新聞資訊 > 網站建設 > 【網站建設】過程客戶在意的細節問題

【網站建設】過程客戶在意的細節問題

日期:2019-05-08      瀏覽次數:

眾所周知,中小公司進行網站建設的時候通常作為網站建設公司我們必需明白客戶的需求,于網站建設過程之中如何打消客戶的疑慮,把網站建設的種種因素考慮進來是任何一個網站建設人員必需思考的問題,上面我們便網站建設之中最為關鍵性的細節與客戶尤為在意的細節因素與大家詳細分析一下。
 
第一,網站首頁的策劃與布局。筆者認為作為一個網站建設人員了解客戶的心理是至關重要的,很多時候一些客戶對網站的認識便是停留于網站的界面設計布局搭配上,有些時候筆者認為功能反而遭客戶放在了次要的位置,因而網站的設計亦是網站建設之初尤為關鍵的因素,重要包括網站欄目的構建如何符合用戶公司的特點,網站界面色彩的搭配如何與客戶公司主色調進行搭配與吻合,網站產品首頁banner廣告的制作如何凸顯公司的企業文化特點這些筆者認為是很多客戶尤為關注的層面。
 
第二,網站細節問題的處理與分析。
 
實際上于網站建設的過程之中我們的思考角度很多時候與客戶是有沖突的,比如我們作為一個常常進行網站建設的人員,常常在意的是網站末期如何提升網站運維的效率,因而客戶恰恰相反,他們對網站界面每一個細節問題均會糾結非常短時間,實際上這些細節有些時候絕不是我們絕不愿意處理比如首頁小篇幅的flash,對網站日后運維贊賞會有有利的影響,不過客戶絕不明白我們只能依照客戶的需求進行處理,這個時候筆者認為作為一個網站建設者我們對絕不恰當的地方可以提出異議假如客戶堅持要調整于合同約定的范圍內我們仍然以此客戶為核心。
 
第三,網站管理后臺要提交用戶。很多時候客戶十分注重網站后臺的管理權限,實際上很多時候筆者認為我們應該開誠布公的告訴顧客我們網站后臺地址是什么,筆者于這里建議廣大網站建設者假如客戶沒有打算把網站托管于我們網站建設公司,這個時候最為好把后臺登陸信息與后臺的使用方式告訴予客戶,比如如何增加文章,如何透過后臺管理網站欄目的添加與刪除等等這些功能我們培訓后,客戶有問題便會迎刃而解了,亦絕不會作為末期客戶遇到問題便打電話咨詢亦造成我們的困擾。
 
第四,網站的售后服務要必須與客戶講明確。售后問題實際上便是末期網站運維過程之中有關網站的穩定性諸如空間到期,網站服務器宕機,網站只要遭掛木馬如何解決等等這些問題,實際上這些問題對程序員而言均是非常簡單的小case,網站建設過程之中我們借以長年維護一個舊客戶這些基礎的東西均可以于網站建設的過程之中作為客戶承諾,打消客戶所有的顧慮,便能其實抓住客戶的心,讓客戶信賴我們。
 
第五,網站什么時間能獲得百度排名。
 
很多客戶于網站上線后,均會問這個問題,一般來講假如該網站是托管于網站建設公司的,這個問題便是客戶尤為關注的問題,作為一個站長我們均十分知道,網站獲得排名并非一朝一夕的事情,新站即使競爭絕不是十分激烈,面對如此嚴苛的百度大約于2到三個月便有機會獲得百度賦予網站權重,這個時候我們要與客戶解釋明確,客戶的關心是穩定的,不過如何恰當的讓客戶明白網站優化是一個循序漸進的過程別人網站為什么能獲得排名原因是什么?現在我們應該怎樣做,解釋明確后我相信客戶贊賞便絕不會再次作為難我們了。
 
最終總結一下,實際上網站建設過程之中客戶的問題千千萬,我們應該如何站于一個專業人士的角度幫助客戶化解危機,贏得客戶的信任便是我們的關鍵,因而絕不是客戶發出一問我們盲目的逃避,一味的敷衍。

上一篇:如何建立一個有自己企業特色的官網

下一篇:多語種外貿網站建設搶占更多市場

返回列表

更多 +聯系我們

業務電話:0573 / 8221698018257330123

業務 QQ:  935003069

客服電話:0573 /82216980

客服 QQ569963278 E-mail:  service@seatec.cn

關于海納網絡

嘉興市海納網絡科技有限公司14年專注于網站定制及互聯網產品開發。始終秉承以客戶為中心的服務理念,"海納百川,服務永久"的服務宗旨。致力于為客戶建設一個全方位的互聯網營銷體系,幫助傳統企業實現“互聯網+”轉型升級。

多年來海納網絡專注于創意設計和品牌傳播,為企業提供全方位的網絡支持。包含網站建設、網絡應用軟件開發、微信開發、APP、企業郵箱,從策劃、設計、開發、實施維護等各階段,不斷探索視覺與體驗的完美結合,以網站建設為切入點,為客戶提供專業化的整體解決方案。

我們珍視與客戶的每次合作,始終把與客戶的共同發展作為己任,與眾多客戶在蓬勃發展的市場環境中互促共生。

爱情视频大全美国