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SEO的核心是用戶體驗OR用戶忠誠度

日期:2016-03-15      瀏覽次數:

SEO優化的核心是忠誠度還是“用戶體驗”?首先我要給“SEO用戶體驗”這個詞加個雙引號,因為這是個概念模糊的一個詞,甚至我們所理解的“SEO用戶體驗”這個詞并不是真正的SEO用戶體驗,而是那些善于做SEO營銷的人為了推銷自己SEO品牌,偷換掉了SEO用戶體驗這個真正的意義。其次,為了區別于大部分人目前所理解的“用戶體驗”,我將我理解的SEO用戶體驗暫時用“用戶忠誠度”來替代。而我的目的也只是要明白一件事,SEO優化核心中的“用戶體驗”應該是什么樣的?
 
“SEO用戶體驗”這個詞是怎么來的呢?其實用戶體驗在各個行業都有提到,特別是營銷行業中,將用戶體驗引入SEO行業的,卻是做SEO培訓的那幾位網絡營銷界大大神了。在這里我并無貶低之意,只是至今他們對“SEO用戶體驗”的理論扔停留在營銷中的“用戶體驗”那個層次,對SEO優化來說仍然可有可無。相信看過Zac昝輝編著的《SEO實戰密碼》的人會比較清楚他說“凡是對用戶好的就去做,對用戶不好的就別做。網站對用戶有益,搜索引擎同樣喜歡。對用戶沒用,搜索引擎就不喜歡。搜索引擎在找的和想排名的,就是用戶體驗好的網站。”這是我第一次看到關于“SEO用戶體驗”這個新潮的詞匯的描述,當時也覺得這句話有道理。但總結下來就是,網站編輯要站在用戶角度思考,提供對搜索用戶有用的內容,百度才愿意把網站關鍵詞排名排在前面?,F在再看的話,這不就是“營銷中用戶體驗”的另一種表述嗎?
 
現在大部分從事SEO服務的人都知道,SEO就是做用戶體驗。如果再深入問,什么是用戶體驗,他們就會拿出各種網站流量統計工具??次业木W站,跳出率有多低,訪問時長有多長,這就是用戶體驗好的網站。接著,他還會繼續說,做SEO優化,就是通過網站內部優化,使網站粘度提高,這樣用戶喜歡的網站,百度才會有排名。我并不否認這是用戶體驗的一部分,但不能說這就是用戶體驗的全部。那么我又接著問用戶體驗到了什么,你心里清楚嗎,不清楚。那樣做只是讓搜索引擎喜歡罷了,最多也只能算是搜索引擎體驗吧。下面我將用事實來說明,這個“SEO用戶體驗”并不是全部準確的。
 
現在大家來在百度上搜索“成都旅游”這個詞時候。除去百度自身產品排名和百度阿拉丁合作的那些排名,只剩下2個靠自身因素排名上去的“螞蜂窩”和“360旅游”。前者排名好是因為,自身有品牌,用戶數量多,用戶體驗肯定也很好了。對于“360旅游”這個排名來說,它的用戶體驗好在哪里了。跳出率低嗎?對于這些內容的頁面,我個人都是看我就關閉了。訪問時間長嗎?也就那十幾個景點,看完就關閉了,其它大量網站,內容比這個豐富多了,訪問時間肯定比這個久。那些經常用“數據分析”或者“SEO用戶體驗”的大神,現在怎么用“SEO用戶體驗”來解釋呢?很明白,利用偷換概念得到的“用戶體驗”并不是真正的“SEO用戶體驗”,而僅僅是他們的營銷手段而已。
 
真正能解釋排名的原因是,這個頁面非常有收藏的價值,或者說用戶比較忠誠這個頁面,需要的時候可以直接從這里找到用戶需要的東西,也就是用戶體驗比較好的網頁。SEO的核心是為了讓用戶最短時間找到用戶需要的內容,假如某個網頁口碑比較好,用戶訪問過一次一段時間,又多次來找到他,即便這個用戶群體是非常少數,百度也會把它認為是用戶喜歡的網站?;ヂ摼W不生產價值,但是它傳播價值,而百度的價值就是發現那極少數口碑好的網站,把它排在好的位置,那么百度所體現的價值就是巨大了。因此我將這類口碑好的網站稱之為用戶體驗好的的網站,也正是我為了區別他人的“用戶體驗”引入的新名詞“用戶忠誠度”。超越SEO沒有太多才華,邏輯不是很嚴謹,但是我非常希望能從一個新的角度來思考SEO這個行業,使SEO排名優化變得更簡單。如果您覺得以上內容完全是我個人臆測的話,完全可以不必放在心上,如果覺得我的這種簡單理解,能使SEO變得更簡單,請繼續關注超越SEO下節分析:用戶忠誠度如何影響網站SEO排名。順便多一句廢話,SEO行業的用戶體驗才剛剛開始。

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